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Fiche pratique
Vérifié le 04/03/2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Le professionnel doit respecter certaines règles, notamment en matière d'information sur les prix, de remise d'un devis et d'une facture.
Ministère chargé de l'économie
Ministère chargé de l'économie
Dépannage à domicile et réparations courantes
Institut national de la consommation (INC)
Contester l'absence de remise de devis lors d'un dépannage à domicile
Modèle de document
Contester la facture trop élevée d'un dépannage à domicile
Modèle de document
Contester la facture d'un artisan en cas de dépassement du devis des travaux sans votre accord
Modèle de document
Demander la restitution des pièces changées lors d'un dépannage à domicile
Modèle de document
Demander réparation à un artisan en cas de dégâts causés durant les travaux
Modèle de document
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Direction de l'information légale et administrative
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